Lan?ado em 2021, o Programa de ?tica & Compliance da ÀÖ²¥´«Ã½ representa uma evolu??o da gest?o dos temas de ¨¦tica e integridade, que sempre fizeram parte do modelo de gest?o da empresa. Para dar transpar¨ºncia a essa evolu??o, a ÀÖ²¥´«Ã½ publica voluntariamente um relat¨®rio anual em que detalha seus processos, resultados das a??es de comunica??o e treinamentos, al¨¦m dos principais n¨²meros do Canal de Den¨²ncias.
Nossa atua??o
A ÀÖ²¥´«Ã½ busca, a cada dia, construir uma cultura de ¨¦tica e integridade baseada em princ¨ªpios. Composto por sete pilares (veja mandala a seguir), o Programa de ?tica & Compliance adota uma postura preventiva por meio da promo??o da conduta ¨¦tica entre todos que trabalham na ÀÖ²¥´«Ã½ ou agem em seu nome.
Os sete pilares do Programa de ?tica & Compliance

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Governan?a
Diretrizes
Desdobrar nossos valores em princ¨ªpios ¨¦ticos e regras claras: esse ¨¦ oprincipal objetivo do pilar de diretrizes do Programa de ?tica &Complianc§Ö.
Gest?o de participa??es).
Compartilhamos nossos valores e princ¨ªpios ¨¦ticos com os fornecedores e terceiros que agem em nome da empresa atrav¨¦s dos Princ¨ªpios de Conduta para Terceiros da ÀÖ²¥´«Ã½.
Agir com integridade ¨¦ um dos nossos valores. As diretrizes do Programa tamb¨¦m incluem regras anticorrup??o. A ±Ê´Ç±ô¨ª³Ù¾±³¦²¹&²Ô²ú²õ±è;´¡²Ô³Ù¾±³¦´Ç°ù°ù³Ü±è??´Ç ¨¦ o principal documento sobre o assunto e reitera o compromisso da ÀÖ²¥´«Ã½ em fazer neg¨®cios com integridade. Os empregados tamb¨¦m contam com o Manual Global Anticorrup??o para orienta??o pr¨¢tica. J¨¢ os fornecedores devem seguir as orienta??es do Guia de Combate ¨¤ Corrup??o, desenvolvido especialmente para terceiros.
Al¨¦m disso, as diretrizes do Programa incluem ainda uma Pol¨ªtica de Gest?o de Conflito de Interesses, que ¨¦ aplic¨¢vel aos empregados, membros pessoal-chave da administra??o e acionistas da ÀÖ²¥´«Ã½. O documento estabelece crit¨¦rios e orienta??es para identifica??o, registro e tratamento de situa??es de conflito ou potencial conflito, refor?ando o princ¨ªpio de atua??o sem conflito de interesse estabelecido no C¨®digo de Conduta.
Principais documentos p¨²blicos que direcionam a atua??o ¨¦tica da ÀÖ²¥´«Ã½ e de seus terceiros:
Comunica??o & Treinamentos
Para cada p¨²blico, uma abordagem. A customiza??o ¨¦ parte essencial da nossa estrat¨¦gia de Comunica??o & Treinamentos. Com iniciativas de abrang¨ºncia global e a??es espec¨ªficas para empregados mais expostos
a riscos, o Programa de ?tica & Compliance busca orientar a todos sobre como tomar decis?es de forma ¨¦tica e respons¨¢vel.
An¨¢lise de Riscos
A an¨¢lise de riscos ¨¦ fundamental para o trabalho do Programa de ?tica & Compliance da ÀÖ²¥´«Ã½. Nesse pilar, s?o realizadas an¨¢lises preditivas e detectivas relacionadas ao risco de corrup??o.
As an¨¢lises preditivas s?o conduzidas anualmente, e sempre que necess¨¢rio, para avaliar o n¨ªvel de exposi??o de ¨¢reas e processos ao risco de corrup??o. Essa avalia??o cont¨ªnua considera fatores internos e externos, como a estrat¨¦gia corporativa da ÀÖ²¥´«Ã½, o ?ndice de Percep??o da Corrup??o da Transpar¨ºncia Internacional e dados do pr¨®prio Programa de ?tica & Compliance. Essa an¨¢lise peri¨®dica abrange todas as opera??es e ¨¢reas administrativas da empresa, permitindo uma abordagem baseada em risco, com a??es customizadas de comunica??o, treinamentos, monitoramento e controles, conforme o grau de exposi??o identificado.
As an¨¢lises detectivas s?o realizadas diariamente. As equipes regionais de Integridade Corporativa executam verifica??es e fornecem informa??es essenciais para orientar ?e apoiar a tomada de decis?o das ¨¢reas de neg¨®cio. ?Essas an¨¢lises permitem identificar potenciais vulnerabilidades e implementar medidas preventivas, buscando assegurar que todas as nossas opera??es estejam sempre alinhadas com os mais altos padr?es ¨¦ticos e ?de conformidade.

Entenda o papel de Cada Linha de Defesa no Programa de ?tica & Compliance
Monitoramento e Controle
Neste pilar, fica destacado como monitoramos a ader¨ºncia da empresa ¨¤s diretrizes do Programa de ?tica & Compliance, incluindo as regras anticorrup??o. O mapa ¨¦ composto por 15 controles que permitem a gest?o adequada do risco de corrup??o. Desses, cinco s?o considerados controleschave?, integram a matriz de riscos da ÀÖ²¥´«Ã½ e se conectam diretamente ¨¤s principais an¨¢lises de risco do Programa.
Todas as n?o conformidades identificadas s?o tratadas em conjunto com a 1a linha de defesa respons¨¢vel pelo processo.
Al¨¦m disso, s?o realizados testes de efetividade? para avaliar os controles implementados. Os processos devem ser continuamente acompanhados para garantir que permane?am alinhados ¨¤s diretrizes do Programa.
??os controles chave est?o relacionados a disp¨ºndios externos socioambientais e institucionais, fornecedores, contrata??o de agentes p¨²blicos para vagas internas e treinamentos do Programa.
??os testes de efetividade ocorrem em ciclos anuais distribu¨ªdos ao longo do ano.
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Canal de Den¨²ncias
O canal ¨¦ uma ferramenta exclusiva para esse fim, operado por uma empresa independente e estruturado para garantir:

Canal de Acolhimento
Gest?o de Consequ¨ºncias
casos confirmados.
Desvios de conduta tamb¨¦m podem ser identificados atrav¨¦s de diferentes meios: pela lideran?a no dia a dia, por processos de auditoria, por ¨®rg?os reguladores ou outros. Em todos esses cen¨¢rios, a lideran?a desempenha um papel central na aplica??o de consequ¨ºncias.
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