

Todos os dias, dezenas de milhares de hist¨®rias passam pelos nossos trens.
Todos os dias, dezenas de milhares de hist¨®rias passam pelos nossos trens.
Esta??es com Embarque e Desembarque Noturno

Embarque e hor¨¢rios
Diferentes da opera??o diurna da linha regular, o Trem de F¨¦rias que far¨¢ viagens em janeiro de 2026, ter¨¢ embarque e desembarque em 14 esta??es ao longo do trecho, que foram definidas conforme a demanda de viagens no per¨ªodo diurno.
Durante o per¨ªodo noturno, n?o haver¨¢ venda de passagens nas esta??es.
Compras de passagens
Tarifas e reajuste
Atendimento e informa??es
Seguran?a na Ferrovia ¨¦ Prioridade!
Garantir a seguran?a em ¨¢reas pr¨®ximas ¨¤s ferrovias ¨¦ essencial para todos. Com algumas medidas preventivas, acidentes podem ser evitados, protegendo nossa comunidade e o ambiente ao redor. Apoiar essa iniciativa ¨¦ simples: basta seguir as recomenda??es de seguran?a para preservar nossa seguran?a e a de todos ao nosso redor.

Foto: Vitor Nogueira
N¨®s queremos um Brasil livre do tr¨¢fico de pessoas e voc¨º? A ÀÖ²¥´«Ã½ est¨¢ engajada nessa luta. Assista aos conte¨²dos sobre o tema e esteja atento aos poss¨ªveis sinais durante as viagens em nossos Trens de Passageiros.
Como funciona o Trem de passageiros?
Estrada de Ferro Vit¨®ria a Minas
Todos os dias, ¨¤s 7h, um trem parte de Cariacica, na regi?o metropolitana de Vit¨®ria, Esp¨ªrito Santo, com destino a Belo Horizonte, Minas Gerais, chegando por volta de 20h30.

Foto: Marcus Vinicius Figueiredo Orlandi de Simoni / Marcus Desimoni / NITRO / @nitroimagens
Sentido Pedro Nolasco - Belo Horizonte
P001
| Esta??o | Chegada | Partida |
|---|---|---|
Pedro Nolasco (Cariacica)
|
07:00
|
07:00
|
Flexal (Cariacica)
|
07:14
|
07:15
|
Fund?o
|
07:59 | 08:00
|
Aricanga (Ibira?u)
|
08:19
|
08:20
|
Piraquea?u (Jo?o Neiva)
|
08:28
|
08:30
|
Colatina
|
09:29
|
09:30
|
Itapina (Colatina)
|
09:49
|
09:50
|
Mascarenhas (Baixo Guandu)
|
09:59
|
10:10
|
Baixo Guandu
|
10:12
|
10:15
|
´¡¾±³¾´Ç°ù¨¦²õ
|
10:22
|
10:25
|
Resplendor
|
11:05
|
11:08
|
Crenaque
|
11:24
|
11:25 |
| Conselheiro Pena | 11:42
|
11:45
|
Barra do Cuiet¨¦
|
11:59
|
12:00
|
S?o Tom¨¦ do Rio Doce (Galil¨¦ia)
|
12:09
|
12:10 |
Tumiritinga
|
12:19
|
12:20
|
Gov. Valadares
|
13:02
|
13:10
|
Pedra Corrida
|
13:49
|
13:50
|
Periquito
|
13:59
|
14:00
|
Frederico Sellow (Belo Oriente)
|
14:24
|
14:25
|
Ipaba
|
14:39
|
14:40
|
Intendente C?mara (Ipatinga)
|
15:05
|
15:10
|
Mario Carvalho (°Õ¾±³¾¨®³Ù±ð´Ç)
|
15:23
|
15:25
|
Ant?nio Dias
|
15:59
|
16:00
|
D Drumond (Nova Era)
|
16:32
|
16:35
|
Jo?o Monlevade
|
17:02
|
17:05
|
Rio Piracicaba
|
17:19
|
17:20
|
Dois irm?os (Bar?o de Cocais)
|
18:27
|
18:30
|
Belo Horizonte
|
20:30
|
20:30
|
Sentido Itabira - D. Drumond
| Esta??o | Chegada | Partida |
|---|---|---|
Itabira
|
-
|
09:00
|
D. Drumond (Nova Era)
|
09:56
|
-
|
Sentido Belo Horizonte - Pedro Nolasco
P002
| Esta??o | Chegada | Partida |
|---|---|---|
Belo Horizonte
|
07:00
|
07:00
|
Dois irm?os (Bar?o de Cocais)
|
08:32
|
08:35
|
Rio Piracicaba
|
09:34
|
09:35
|
Jo?o Monlevade
|
09:52
|
09:55
|
D Drumond (Nova Era)
|
10:22
|
10:25
|
Ant?nio Dias
|
10:54
|
10:55
|
Mario Carvalho (°Õ¾±³¾¨®³Ù±ð´Ç)
|
11:28
|
11:30
|
Intendente C?mara (Ipatinga)
|
11:45
|
11:50
|
Ipaba
|
12:09
|
12:10
|
Frederico Sellow (Belo Oriente)
|
12:29
|
12:30
|
Periquito
|
12:54
|
12:55
|
Pedra Corrida
|
13:09
|
13:10
|
Gov. Valadares
|
13:52
|
14:00
|
Tumiritinga
|
14:44
|
14:45
|
S?o Tom¨¦ do Rio Doce (Galil¨¦ia)
|
14:59
|
15:00
|
Barra do Cuiet¨¦
|
15:09
|
15:10
|
Conselheiro Pena
|
15:27
|
15:30
|
Crenaque
|
15:49
|
15:50
|
Resplendor
|
16:07
|
16:10
|
´¡¾±³¾´Ç°ù¨¦²õ
|
16:47
|
16:50
|
Baixo Guandu
|
16:57
|
17:00
|
Mascarenhas (Baixo Guandu)
|
17:14
|
17:15
|
Itapina
|
17:29
|
17:30
|
Colatina
|
17:49
|
17:50
|
Piraquea?u (Jo?o Neiva)
|
18:50
|
18:51
|
Aricanga
|
18:59
|
19:00
|
Fund?o
|
19:14
|
19:15
|
Flexal (Cariacica)
|
20:04
|
20:05
|
Pedro Nolasco (Cariacica)
|
20:30
|
20:30
|
Sentido D. Drumond - Itabira
| Esta??o | Chegada | Partida |
|---|---|---|
D. Drumond (Nova Era)
|
16:44
|
16:45
|
Itabira
|
17:50
|
-
|
| Esta??o | ²Ñ³Ü²Ô¾±³¦¨ª±è¾±´Ç | UF |
|---|---|---|
Pedro Nolasco
|
Cariacica
|
07:00
|
Flexal
|
Cariacica
|
07:15
|
Colatina
|
Colatina
|
08:00
|
Baixo Guandu
|
Baixo Guandu
|
08:20
|
Resplendor
|
Resplendor
|
08:30
|
Conselheiro Pena
|
Conselheiro Pena
|
09:30
|
Gov. Valadares
|
Gov. Valadares
|
09:50
|
Intendente C?mara
|
Ipatinga
|
10:10
|
M¨¢rio Carvalho
|
°Õ¾±³¾¨®³Ù±ð´Ç
|
10:15
|
Desembargador Drummond
|
Nova Era
|
10:25
|
Belo Horizonte
|
Bele Horizonte
|
11:08
|
Crenaque
|
11:24
|
11:25 |
| Conselheiro Pena | 11:42
|
11:45
|
Barra do Cuiet¨¦
|
11:59
|
12:00
|
S?o Tom¨¦ do Rio Doce (Galil¨¦ia)
|
12:09
|
12:10 |
Tumiritinga
|
12:19
|
12:20
|
Gov. Valadares
|
13:02
|
13:10
|
Pedra Corrida
|
13:49
|
13:50
|
Periquito
|
13:59
|
14:00
|
Frederico Sellow (Belo Oriente)
|
14:24
|
14:25
|
Ipaba
|
14:39
|
14:40
|
Intendente C?mara (Ipatinga)
|
15:05
|
15:10
|
Mario Carvalho (°Õ¾±³¾¨®³Ù±ð´Ç)
|
15:23
|
15:25
|
Ant?nio Dias
|
15:59
|
16:00
|
D Drumond (Nova Era)
|
16:32
|
16:35
|
Jo?o Monlevade
|
17:02
|
17:05
|
Rio Piracicaba
|
17:19
|
17:20
|
Dois irm?os (Bar?o de Cocais)
|
18:27
|
18:30
|
Belo Horizonte
|
20:30
|
20:30
|
| Esta??o | ²Ñ³Ü²Ô¾±³¦¨ª±è¾±´Ç | UF | Telefone | Hor¨¢rio de funcionamento | Endere?o |
|---|---|---|---|---|---|
Pedro Nolasco
|
Cariacica
|
ES
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
06:00 ¨¤s 16:00 |
Rod. BR262, s/n, Jardim Am¨¦rica, Cariacica - ES
|
Flexal
|
Cariacica
|
ES
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
06:00 ¨¤s 12:00 |
Rua da esta??o Flexal - I - s/n, Flexal, Cariacica - ES
|
Colatina
|
Colatina
|
ES
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
08:00 ¨¤s 11:00 - 14:00 ¨¤s 17:00 |
Patio da Esta??o, s/n, Acampamento, Colatina - ES
|
Baixo Guandu
|
Baixo Guandu
|
ES
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
08:00 ¨¤s 11:00 - 14:00 ¨¤s 17:30 |
Av. Rio Doce, s/n, Centro, Baixo Guandu - ES
|
Resplendor
|
Resplendor
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
09:00 ¨¤s 12:00 - 14:00 ¨¤s 17:00 |
Pra?a Pedro Nolasco, 1, centro - Resplendor - MG
|
Conselheiro Pena
|
Conselheiro Pena
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
10:00 ¨¤s 16:00 |
Rua Jo?o Siqueira, 815, S?o Luiz, Conselheiro Pena - MG
|
Gov. Valadares
|
Gov. Valadares
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
08:00 ¨¤s 17:00 |
Pra?a Jo?o Paulo Pinheiro, s/n ¨C Centro - Governador Valadares - MG
|
Intendente C?mara
|
Ipatinga
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
08:00 ¨¤s 16:00 |
Av. Pedro Linhares Gomes, BR381, Km 208, s/n, Ferrovi¨¢rios - Ipatinga - MG
|
M¨¢rio Carvalho
|
°Õ¾±³¾¨®³Ù±ð´Ç
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
09:00 ¨¤s 16:00 |
BR381 Km 195 Nucleo Industrial, Timoteo - MG
|
Desembargador Drummond
|
Nova Era
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
08:00 ¨¤s 11:00 - 14:30 ¨¤s 17:30 |
Rua Tamboriu, S/N, Nova Era - MG
|
Belo Horizonte
|
Belo Horizonte
|
MG
|
0800 285 7000
|
Diariamente:
06:00 ¨¤s 16:00 |
Rua Aar?o Reis, 423, Pra?a da Esta??o, Centro, Belo Horizonte - MG
|
Itabira |
Itabira | MG | 0800 285 7000 | Diariamente: 08:00 ¨¤s 12:00 - 14:00 ¨¤s 18:00 |
Av. Mauro Ribeiro, s/n?, Major Lage de Baixo, Itabira-MG |
PONTOS EXTERNOS
| Esta??o | ²Ñ³Ü²Ô¾±³¦¨ª±è¾±´Ç | UF | Telefone | Hor¨¢rio de funcionamento | Endere?o |
|---|---|---|---|---|---|
Xeroz do Evandro
|
Fund?o
|
ES
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 08:00 ¨¤s 17:00
S¨¢bado: 08:00 ¨¤s 12:00 |
Rua Everaldino Silva, N¡ã 120, Centro, Fund?o - ES
|
MJ Xerox
|
Colatina
|
ES
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 08:00 ¨¤s 17:00
S¨¢bado: 08:00 ¨¤s 12:00 |
Rua Casseano Castelo, N? 200, Centro- Colatina ES C -EP 29700-060
|
Ponto da Almerinda do Lindinha
|
Barra do Cuiet¨º
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 08:30 ¨¤s 12:00 - 13:20 ¨¤s 15:20
|
Pra?a Djalma Bastos, n? 633, Distrito Barra do Cuiet¨¦ - Conselheiro Pena - MG
|
Drogaria Galileia
|
Galileia - ST
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 09:00 ¨¤s 16:00
|
Avenida Oito De Dezembro, 901, Centro, Galileia/MG.
|
Lojas Souarte
|
Jo?o Monlevade
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 08:00 ¨¤s 18:00
S¨¢bado: 08:00 ¨¤s 12:00 |
Av. Get¨²lio Vargas, 4439 - Carneirinhos, Jo?o Monlevade - MG, 35930-293
|
Guich¨º da empresa Lopes e Filhos
|
Rio Piracicaba
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 07:00 ¨¤s 17:00
S¨¢bado: 07:00 ¨¤s 12:00 |
Rodovi¨¢ria de Rio Piracicaba: Rua Jos¨¦ Batista Leite, 263.
|
Mobile Cell
|
Bar?o de Cocais
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 07:00 ¨¤s 17:00
S¨¢bado: 07:00 ¨¤s 12:00 |
Avenida Wilson de Alvarenga, n? 325 - Bairro Vi¨²va, Bar?o de Cocais/MG
|
RL celulares e acess¨®rios
|
´¡¾±³¾´Ç°ù¨¦²õ
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 08:00 ¨¤s 18:00
S¨¢bado: 08:00 ¨¤s 12:00 |
Rua Coronel Jos¨¦ Tiago, 125. Ao lado da academia Corpore. ´¡¾±³¾´Ç°ù¨¦²õ - MG
|
Drogaria Pague Pouco
|
Tumiritinga
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 09:00 ¨¤s 11:00 -
14:00 ¨¤s 16:00 |
Av. Get¨²lio Vargas, n? 726, Centro, Tumiritinga
|
Barbearia do Gil
|
Belo Oriente
|
MG
|
0800 285 7000
|
Segunda ¨¤ sexta: 09:00 ¨¤s 11:00 -
14:00 ¨¤s 16:00 |
Av. Tancredo Neves,n? 372, Bairro Nova Esperan?a - Belo Oriente - MG
|
A compra de passagem poder¨¢ ser feita com anteced¨ºncia de at¨¦ 30 dias ¨²teis nos pontos de vendas, esta??es ou internet. Para a compra de passagem, voc¨º pode apresentar um documento oficial com foto que permita a sua identifica??o, por exemplo:
-
Carteira de identidade (RG);
-
Carteira nacional de habilita??o (CNH);
-
Carteira de identidade emitida por conselho ou federa??o profissional, com fotografia (OAB, CREA e outras);
-
Carteira de trabalho;
-
Passaporte v¨¢lido;
-
Cart?es de identifica??o expedidos pelos Poderes Judici¨¢rio e Legislativo Federal ou estaduais;
-
Documento expedido por minist¨¦rio ou ¨®rg?o subordinado ¨¤ Presid¨ºncia da Rep¨²blica.
O pagamento pode ser realizado no dinheiro e cart?o de cr¨¦dito. ? poss¨ªvel parcelar a compra em at¨¦ 6 vezes no cart?o. Promo??es s?o divulgadas aqui no site, nas esta??es e interior do trem.
Crian?as com at¨¦ 5 anos n?o pagam passagem, mas devem viajar no colo dos pais ou respons¨¢veis. A gratuidade ¨¦ de uma crian?a de colo por pagante. Crian?as com 6 anos ou mais pagam o valor integral da passagem. Para beb¨ºs ou crian?as de colo, transportadas em cadeirinhas, ¨¦ necess¨¢rio comprar a passagem para o assento extra.
? obrigat¨®rio o preenchimento dos dados dos passageiros corretamente no ato da compra da passagem visto que a passagem ¨¦ um documento nominal, e conforme Decreto 4.308/14 art. 10, o passageiro poder¨¢ ser impedido de viajar caso seja verificado incoer¨ºncia dos dados e n?o houver tempo h¨¢bil para a realiza??o da troca antes da finaliza??o do embarque.
¨C Tarifa integral.
Benef¨ªcio Idoso (Decreto 9921/2019) ¨C Econ?mica
¨C Passagem concedida conforme regulamenta a legisla??o 9.921/2019 na classe econ?mica a idosos maiores de 60 anos com renda comprovada inferior a 2 sal¨¢rios-m¨ªnimos, podendo ser gratuita (2 passagens por comboio ferrovi¨¢rio) ou 50% da tarifa (para os demais idosos que comparecerem para compra ap¨®s a venda das passagens gratuitas).
Passe PCD (Decreto 3.691/00) - Pessoas com Defici¨ºncia
- Passe para portadores de defici¨ºncia na classe econ?mica que possuam a Carteira do Governo Federal conforme Decreto 3.691/00. ???????
Bilhete de Viagem do Jovem (Decreto 5.063)
- Passagem concedida na classe econ?mica conforme regulamenta a legisla??o 5.063/2016, a pessoa com idade entre quinze e vinte e nove anos pertencente ¨¤ fam¨ªlia com renda mensal de at¨¦ dois sal¨¢rios m¨ªnimos, inscrita no Cadastro ?nico para Programas Sociais do Governo Federal - Cad?nico e portador da Carteira de Identidade Jovem emitida pelo Governo Federal., sendo 2 (duas) passagens gratuitas por comboio ferrovi¨¢rio e 2 (duas) passagens 50% da tarifa caso as passagens gratuitas j¨¢ tenham sido concedidas.
A aquisi??o de passagens por pessoas com defici¨ºncia, jovem baixa renda ou idosos por meio de fraude de idade, falta de apresenta??o de documento exigido pela legisla??o ou falsa declara??o de necessidade especial acarretar¨¢ impedimento do embarque e cancelamento da passagem sem qualquer direito a reembolso, uma vez que tal conduta caracteriza crime previsto no art. 299 do C¨®digo Penal.
Crian?as com 6 anos ou mais pagam o valor integral da passagem. J¨¢ crian?as com at¨¦ 5 anos n?o pagam, mas devem viajar no colo dos pais ou respons¨¢veis.
Limitado a uma crian?a de colo por adulto pagante. Lembre-se que mesmo quando a passagem ¨¦ gratuita, ¨¦ necess¨¢rio retirar o bilhete de embarque na bilheteria.
No sistema de compras online de passagens do Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Vit¨®ria a Minas permite a realiza??o da troca de titularidade do viajante no pr¨®prio site (https://tremdepassageiros.vale.com/) com at¨¦ 24h de anteced¨ºncia do hor¨¢rio de embarque. Importante destacar que as passagens s?o nominais e quaisquer diverg¨ºncias dos dados pessoais nas passagens impossibilita o embarque.
Observa??o: Caso apare?a a mensagem em vermelho no topo da tela ¡°Bilhetes j¨¢ impressos, favor solicitar a troca de titularidade pela bilheteria¡±, a troca dos dados do passageiro dever¨¢ ser realizada diretamente na bilheteria com at¨¦ 30 minutos de anteced¨ºncia do embarque.
Passagem adquirida na esta??o ou postos de vendaO titular deve comparecer junto com o novo passageiro na bilheteria ou o antigo titular deve apresentar documento de identifica??o do novo titular para realizar a troca. Ressalta-se que para altera??o de dados, todas as vias da passagem devem ser apresentadas no momento da troca.
A altera??o da data da viagem pode ser feita em at¨¦ um ano da data da compra da passagem, e um dia antes da nova data. A multa ¨¦ de 20% do valor da passagem e ¨¦ cobrada a partir de tr¨ºs horas antes da partida do trem.
Cancelamento
Conforme norma estabelecida pela ANTT, de n¨²mero 5.974/2022, os cancelamentos com at¨¦ 6 horas de anteced¨ºncia ir?o gerar multa de 5%. Ap¨®s as 6 horas de anteced¨ºncia, n?o ser¨¢ permitido o cancelamento da passagem, sendo poss¨ªvel a remarca??o da data da viagem com cobran?a de multa de 20%.
Executiva
3 assentos por fileira, tomadas el¨¦tricas individuais, luz de leitura, ¨¢udio individual, descanso de p¨¦, poltronas: mais largas, mais confort¨¢veis e ?ngulo maior de reclina??o.
Econ?mica
4 assentos por fileira, 1 tomada el¨¦trica a cada dois assentos, ¨¢udio ambiente.
Cadeirante
Carro exclusivo para embarque de pessoas que utilizam cadeira de rodas.
A aquisi??o de passagens para o carro cadeirante sem que o passageiro seja cadeirante ou acompanhante de um cadeirante ensejar¨¢ o impedimento do embarque e encaminhamento para a bilheteria para cancelamento e emiss?o de nova passagem em outra classe. Caso a solicita??o seja feita com menos de 3 horas do in¨ªcio da viagem o passageiro perder¨¢ o direito a reembolso e a remarca??o, uma vez que tal conduta caracteriza crime previsto no art. 299 do C¨®digo Penal.
Carteira de identidade, carteira de habilita??o, carteira de trabalho, carteira de conselhos regionais de trabalho ou passaporte v¨¢lido.
Em caso de furto, roubo ou extravio de documento, ser¨¢ aceito o Boletim de Ocorr¨ºncia, v¨¢lido por 30 dias, contendo os dados de todos os documentos roubados.
O documento de CPTEA ¨C Carteira de identifica??o de Pessoa com Transtorno de Especto Autista tamb¨¦m ¨¦ aceito como documento de identifica??o para embarque.
Conhe?a a seguir os procedimentos para embarques de estrangeiros, menores de idade, idosos e pessoas com defici¨ºncias.
Para o embarque de passageiros estrangeiros a apresenta??o do passaporte ¨¦ obrigat¨®ria. Ele ser¨¢ o ¨²nico documento aceito, exceto para os passageiros provenientes de pa¨ªses participantes do Mercosul.
Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais ou respons¨¢veis legais e apresentar o documento de identidade junto de documento do respons¨¢vel que comprove parentesco com a crian?a.
Quando desacompanhados dos pais ou respons¨¢veis legais, os menores s¨® poder?o embarcar mediante apresenta??o de autoriza??o do Juizado da Inf?ncia e Juventude ou autoriza??o dos pais registrada em cart¨®rio. Essa autoriza??o deve ser registrada em cart¨®rio e conter dados completos da crian?a e do acompanhante, origem e destino da viagem, al¨¦m de prazo de validade. Somente ser?o aceitos documentos originais ou c¨®pia autenticada.
Para os maiores de 12 anos e menores de 18 anos s¨® ser?o aceitos para embarque documenta??o de identifica??o com foto conforme Resolu??o 4.308/2014 da ANTT.
Conforme determina??o da resolu??o 4.308/2014 e 5.974/2022 da ANTT (Ag¨ºncia Nacional de Transportes Terrestres), a partir do dia 24 de novembro de 2015 ser¨¢ obrigat¨®rio emitir cupom de embarque para crian?as at¨¦ 05 (cinco) anos no colo.
O objetivo ¨¦ identificar todos os passageiros embarcados no trem. O bilhete n?o tem custo!
? permitido apenas 1 mala at¨¦ 35 kg e 1 bolsa de uso pessoal por passageiro. N?o ¨¦ permitido o embarque com alimentos perec¨ªveis.
Todas as bagagens e bolsas s?o de responsabilidade do passageiro, inclusive seu transporte do port?o de embarque at¨¦ o interior do trem.
O Trem de Passageiros da Estrada de Ferro Vit¨®ria Minas possui um carro exclusivo para passageiros cadeirantes e seus respectivos acompanhantes, al¨¦m de dois assentos gratuitos. J¨¢ na classe econ?mica ¨¦ disponibilizada uma poltrona para atender as pessoas com dificuldade de locomo??o, obesos e gestantes.
No ato da compra da passagem, s?o disponibilizados campos para inclus?o de necessidade espec¨ªfica, caso possua. Isso ajudar¨¢ o time de bordo para melhor atend¨º-lo.
N?o ¨¦ permitido levar animais no trem, exceto c?es-guia.
O c?o-guia deve ser transportado gratuitamente, ao lado de seu dono e sob seu controle, na primeira poltrona. O animal dever¨¢ estar equipado com arreio e dispensado do uso de focinheira. ? obrigat¨®ria a apresenta??o da carteira de identifica??o e plaqueta de identifica??o, expedidas pelo centro de treinamento de c?es-guia ou pelo instrutor aut?nomo, que devem conter as seguintes informa??es:
No caso da carteira de identifica??o:- nome do usu¨¢rio e do c?o-guia;
- nome do centro de treinamento ou do instrutor aut?nomo;
- n¨²mero da inscri??o no Cadastro Nacional de Pessoa Jur¨ªdica - CNPJ do centro ou da empresa respons¨¢vel pelo treinamento ou o n¨²mero da inscri??o no Cadastro de Pessoas F¨ªsicas - CPF do instrutor aut?nomo;
- foto do usu¨¢rio e do c?o-guia.
- nome do usu¨¢rio e do c?o-guia;
- nome do centro de treinamento ou do instrutor aut?nomo;
- n¨²mero do CNPJ do centro de treinamento ou do CPF do instrutor aut?nomo.
Itens obrigat¨®rios:
- Carteira de vacina??o atualizada, com comprova??o da vacina??o m¨²ltipla e antirr¨¢bica, assinada por m¨¦dico veterin¨¢rio com registro no ¨®rg?o regulador da profiss?o.
- Equipamento do animal, composto por coleira, guia e arreio com al?a.
- A plaqueta de identifica??o deve ser utilizada no pesco?o do c?o-guia.
Para saber o hor¨¢rio que o trem de passageiros passar¨¢ em sua localidade, a ÀÖ²¥´«Ã½ disponibiliza aos passageiros um n¨²mero exclusivo: 0800 285 7000. Escolha o mais pr¨®ximo de voc¨º e garanta logo sua passagem para aproveitar de belas paisagens e vivenciar novas hist¨®rias.
O passageiro dever¨¢ comparecer a esta??o com prazo m¨ªnimo de 30 minutos do hor¨¢rio de partida do trem para evitar transtornos.
Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais ou respons¨¢veis legais e apresentar o documento de identidade junto de documento do respons¨¢vel que comprove parentesco com a crian?a.
Quando desacompanhados dos pais ou respons¨¢veis legais, os menores s¨® poder?o embarcar mediante apresenta??o de autoriza??o do Juizado da Inf?ncia e Juventude. Somente ser?o aceitos documentos originais ou c¨®pia autenticada.
Para os maiores de 12 anos e menores de 18 anos s¨® ser?o aceitos para embarque documenta??o de identifica??o com foto conforme Resolu??o 4.308/2014 da ANTT.
Crian?as com at¨¦ 5 anos n?o pagam passagem, mas devem viajar no colo dos pais ou respons¨¢veis. Crian?as com 6 anos ou mais pagam o valor integral da passagem.
? poss¨ªvel levar cadeirinha para beb¨ºs, desde que ela caiba no assento do trem.
Nesse caso, como a crian?a n?o ser¨¢ transportada no colo, ¨¦ necess¨¢rio comprar a passagem para o beb¨º.
Conforme determina??o da resolu??o 4.308/2014 e 5.974/2022 da ANTT (Ag¨ºncia Nacional de Transportes Terrestres), a partir do dia 24 de novembro de 2015 ser¨¢ obrigat¨®rio emitir cupom de embarque para crian?as at¨¦ 05 (cinco) anos no colo.
O objetivo ¨¦ identificar todos os passageiros embarcados no trem. O bilhete n?o tem custo!
O Estatuto do Idoso prev¨º duas vagas gratuitas por trem para passageiros de 60 ou mais anos (renda igual ou inferior a dois sal¨¢rios-m¨ªnimos). Se essas vagas j¨¢ estiverem ocupadas, o passageiro com esse perfil ter¨¢ 50% de desconto (v¨¢lido apenas em viagens interestaduais e na classe econ?mica), apresentando identidade e comprovante de renda.
Ser?o aceitos os seguintes documentos para comprova??o de renda, conforme estabelecido pelo Decreto n? 9921/2019:
I - Carteira de Trabalho e Previd¨ºncia Social com anota??es atualizadas;
II - Contracheque de pagamento ou documento expedido pelo empregador;
III - Carn¨º de contribui??o para o Instituto Nacional do Seguro Social - INSS;
IV - Extrato de pagamento de benef¨ªcio ou declara??o fornecida pelo INSS ou outro regime de previd¨ºncia social p¨²blico ou privado (v¨¢lido somente extrato com at¨¦ 90 dias desde a data de emiss?o);
V - Documento ou carteira emitida pelas Secretarias Estaduais ou Municipais de Assist¨ºncia Social ou cong¨ºneres.
Estamos atendendo nos carros lanchonete e restaurante. O atendimento do servi?o de alimenta??o tamb¨¦m e realizado diretamente nas poltronas atrav¨¦s dos carrinhos. No carro restaurante, o atendimento ¨¦ direcionado para solicita??o de pedidos de lanches conforme card¨¢pio no interior do trem.
Refei??es dever?o ser solicitadas ao atendente dos carrinhos diretamente no seu assento, mas o consumo ap¨®s o recebimento poder¨¢ ser feito no carro restaurante.
Atendimento carro restaurante para solicita??o de lanches, como: hamburguer, pizza, p?o com carne ou lingui?a, salgados e p?o de queijo, al¨¦m de bebidas.
Carrinhos circulam nas classes econ?micas e executivas e os passageiros s?o atendidos na comodidade de seus assentos. ? poss¨ªvel realizar a compra de bebidas, salgados, biscoitos, lanches do card¨¢pio e realizar reserva do almo?o ou jantar (marmitex). Os pedidos de almo?o (marmitex) s?o distribu¨ªdos para consumo a partir de 10h30.
O pagamento pode ser feito em dinheiro Pix, cart?es de d¨¦bito e cr¨¦dito (mediante disponibilidade de sinal 3G/4G).
N?o. ? proibido fazer uso de bebidas alco¨®licas ou subst?ncias t¨®xicas no interior do trem e da esta??o.
Para d¨²vidas, sugest?es ou reclama??es sobre o trem de passageiros da Estrada de Ferro Vit¨®ria a Minas, voc¨º conta com um n¨²mero exclusivo: 0800 285 7000.
O Al? ÀÖ²¥´«Ã½ ¨¦ um canal direto com a comunidade que funciona 24 horas e 7 dias na semana. Nesse mesmo telefone ¨¦ poss¨ªvel saber o hor¨¢rio de chegada e partida dos trens. A liga??o ¨¦ gratuita.
O Trem de Passageiros possui ainda:
Um canal de comunica??o para deficientes auditivos: 0800 021 9934.
Estrada de Ferro Caraj¨¢s
Os trens da Estrada de Ferro Caraj¨¢s (EFC) funcionam ¨¤s segundas, ter?as, quintas, sextas, s¨¢bados e domingos, ligando S?o Lu¨ªs, no Maranh?o, ¨¤ Parauapebas, no sudeste do ±Ê²¹°ù¨¢.
Recomendamos chegar com meia hora de anteced¨ºncia do hor¨¢rio do embarque em todas as esta??es. No trem, h¨¢ um carro que funciona como lanchonete, outro como restaurante, carro exclusivo para cadeirantes, ar-condicionado e servi?o de bordo.

Foto: Ricardo Teles
Se??o IX
Do Direito ao Territ¨®rio e ¨¤ Mobilidade
Art. 32. No sistema de transporte coletivo interestadual, observar-se-¨¢, nos termos da legisla??o espec¨ªfica:
I - a reserva de 2 (duas) vagas gratuitas por ve¨ªculo para jovens de baixa renda;
II - a reserva de 2 (duas) vagas por ve¨ªculo com desconto de 50% (cinquenta por cento), no m¨ªnimo, no valor das passagens, para os jovens de baixa renda, a serem utilizadas ap¨®s esgotadas as vagas previstas no inciso I.
ACESSE O
Se??o II
Reserva de vagas a jovens de baixa renda nos ve¨ªculos do sistema de transporte coletivo interestadual
Art. 13. Na forma definida no , ao jovem de baixa renda ser?o reservadas duas vagas gratuitas em cada ve¨ªculo, comboio ferrovi¨¢rio ou embarca??o do servi?o convencional de transporte interestadual de passageiros e duas vagas com desconto de cinquenta por cento, no m¨ªnimo, no valor das passagens, a serem utilizadas depois de esgotadas as vagas gratuitas.
¡ì 1? Para fins do disposto no caput , incluem-se na condi??o de servi?o de transporte convencional:
I - os servi?os de transporte rodovi¨¢rio interestadual de passageiros, prestado em ve¨ªculo de caracter¨ªsticas b¨¢sicas, com ou sem sanit¨¢rios, em linhas regulares;
II - os servi?os de transporte ferrovi¨¢rio interestadual de passageiros, em linhas regulares; e
III - os servi?os de transporte aquavi¨¢rio interestadual, abertos ao p¨²blico, realizados em rios, lagos, lagoas e ba¨ªas, que operam linhas regulares, inclusive travessias.
¡ì 2? Para fazer uso das vagas gratuitas ou com desconto de cinquenta por cento previstas no caput , o benefici¨¢rio dever¨¢ solicitar um ¨²nico bilhete de viagem do jovem, nos pontos de venda da transportadora, com anteced¨ºncia m¨ªnima de tr¨ºs horas em rela??o ao hor¨¢rio de partida do ponto inicial da linha do servi?o de transporte, podendo solicitar a emiss?o do bilhete de viagem de retorno, observados os procedimentos da venda de bilhete de passagem.
¡ì 3? Na exist¨ºncia de se??es, nos pontos de se??o devidamente autorizados para embarque de passageiros, a reserva de assentos dever¨¢ estar dispon¨ªvel at¨¦ o hor¨¢rio definido para o ponto inicial da linha, conforme previsto no ¡ì 2?.
¡ì 4? Ap¨®s o prazo estipulado no ¡ì 2?, caso os assentos reservados n?o tenham sido objeto de concess?o do benef¨ªcio de que trata este Decreto, as empresas prestadoras dos servi?os poder?o coloc¨¢-los ¨¤ venda.
¡ì 5? Enquanto os bilhetes dos assentos referidos no ¡ì 4? n?o forem comercializados, continuar?o dispon¨ªveis para o exerc¨ªcio do benef¨ªcio da gratuidade e da meia-passagem.
¡ì 6? O jovem dever¨¢ comparecer ao terminal de embarque at¨¦ trinta minutos antes da hora marcada para o in¨ªcio da viagem, sob pena de perda do benef¨ªcio.
¡ì 7? O bilhete de viagem do jovem ¨¦ nominal e intransfer¨ªvel e dever¨¢ conter refer¨ºncia ao benef¨ªcio obtido, seja a gratuidade, seja o desconto de cinquenta por cento do valor da passagem.
Art. 14. No ato da solicita??o do bilhete de viagem do jovem, o interessado dever¨¢ apresentar a Identidade Jovem acompanhada de documento de identifica??o com foto expedido por ¨®rg?o p¨²blico e v¨¢lido em todo territ¨®rio nacional.
±Ê²¹°ù¨¢grafo ¨²nico. Quando o benef¨ªcio n?o for concedido, as empresas prestadoras dos servi?os de transporte dever?o emitir ao solicitante documento que indicar¨¢ a data, a hora, o local e o motivo da recusa.
Art. 15. O benefici¨¢rio n?o poder¨¢ fazer reserva em mais de um hor¨¢rio para o mesmo dia e mesmo destino ou para hor¨¢rios e dias cuja realiza??o da viagem se demonstre impratic¨¢vel e caracterize dom¨ªnio de reserva de lugares, em detrimento de outros benefici¨¢rios.
Art. 16. O bilhete de viagem do jovem ser¨¢ emitido pela empresa prestadora do servi?o, em conformidade com a legisla??o tribut¨¢ria e com os regulamentos da ANTT e da Antaq.
±Ê²¹°ù¨¢grafo ¨²nico. As empresas prestadoras dos servi?os de transporte dever?o informar ¨¤ ANTT e ¨¤ Antaq a movimenta??o de usu¨¢rios titulares do benef¨ªcio, por se??o e por situa??o, na periodicidade e na forma definida por estas Ag¨ºncias em regulamento.
Art. 17. O jovem de baixa renda titular do benef¨ªcio a que se refere o art. 13 ter¨¢ assegurado os mesmos direitos garantidos aos demais passageiros.
±Ê²¹°ù¨¢grafo ¨²nico. N?o est?o inclu¨ªdas no benef¨ªcio as tarifas de utiliza??o dos terminais, de ped¨¢gio e as despesas com alimenta??o.
Art. 18. O jovem de baixa renda est¨¢ sujeito aos procedimentos de identifica??o de passageiros ao se apresentar para embarque, de acordo com o estabelecido pela ANTT e pela Antaq.
Art. 19. Al¨¦m dos benef¨ªcios previstos no art. 13, fica facultada ¨¤s empresas prestadoras de servi?os de transporte a concess?o ao jovem de baixa renda do desconto m¨ªnimo de cinquenta por cento do valor da passagem para os demais assentos dispon¨ªveis do ve¨ªculo, comboio ferrovi¨¢rio ou da embarca??o do servi?o de transporte interestadual de passageiros.
Art. 20. As empresas prestadoras dos servi?os de transporte disponibilizar?o em todos os pontos de venda de passagens, sejam eles f¨ªsicos ou virtuais, , e deste Decreto.
Art. 21. O benef¨ªcio de que trata o art. 13 ser¨¢ disciplinado em resolu??o espec¨ªfica pela ANTT e pela Antaq, assegurada a disponibiliza??o de relat¨®rio de vagas gratuitas e vagas com desconto concedidas.
A compra de passagem poder¨¢ ser feita com anteced¨ºncia de at¨¦ 45 dias nos pontos de venda e internet. Para a compra de passagem, voc¨º pode apresentar um documento oficial com foto que permita a sua identifica??o, por exemplo:
- carteira de identidade (RG);
- carteira nacional de habilita??o (CNH);
- carteira de identidade emitida por conselho ou federa??o profissional, com fotografia (OAB, CREA e outras);
- carteira de trabalho;
- passaporte v¨¢lido;
- cart?es de identifica??o expedidos pelos Poderes Judici¨¢rio e Legislativo Federal ou estaduais;
- documento expedido por minist¨¦rio ou ¨®rg?o subordinado ¨¤ Presid¨ºncia da Rep¨²blica.
S?o aceitos somente documentos originais ou c¨®pias autenticadas. O pagamento pode ser realizado no dinheiro (a bordo do Trem de Passageiros da EFC) e cart?o de cr¨¦dito (ponto de verde e internet).
Crian?as com at¨¦ 5 anos n?o pagam passagem, mas devem viajar no colo dos pais ou respons¨¢veis. A gratuidade ¨¦ de uma crian?a de colo por pagante.
Crian?as de 6 a 11 anos pagam valor reduzido conforme destino. A partir de 12 anos todos pagam o valor integral da passagem.
? obrigat¨®rio o preenchimento dos dados dos passageiros corretamente no ato da compra da passagem visto que a passagem ¨¦ um documento nominal, e conforme Resolu??o 5.974/22, o passageiro poder¨¢ ser impedido de viajar caso seja verificado incoer¨ºncia dos dados e n?o houver tempo h¨¢bil para a realiza??o da troca antes da finaliza??o do embarque.
¨C Tarifa integral.
Benef¨ªcio Idoso (Resolu??o 2030/2007) ¨C Econ?mica
¨C Passagem concedida na classe econ?mica a idosos maiores de 60 anos com renda igual ou inferior a 2 sal¨¢rios m¨ªnimos, podendo ser duas gratuitas ou, em demais casos, 50% da tarifa (para os demais idosos que comparecerem para compra ap¨®s a venda das passagens gratuitas). Somente viagens interestaduais.
Passe PCD (Decreto 3.691/00) - Pessoas com Defici¨ºncia
- Passe para pessoas com defici¨ºncia na classe econ?mica que possuam a Carteira de Passe Livre Federal emitida pelo Governo Federal conforme Decreto 3691/00.
Bilhete de Viagem do Jovem (Decreto 5.063)
- Passagem concedida na classe econ?mica conforme regulamenta a legisla??o 5.063/2016, a pessoa com idade entre quinze e vinte e nove anos pertencente ¨¤ fam¨ªlia com renda mensal de at¨¦ dois sal¨¢rios m¨ªnimos, inscrita no Cadastro ?nico para Programas Sociais do Governo Federal - Cad?nico e portador da Carteira de Identidade Jovem emitida pelo Governo Federal., sendo 2 (duas) passagens gratuitas por comboio ferrovi¨¢rio e 2 (duas) passagens 50% da tarifa caso as passagens gratuitas j¨¢ tenham sido concedidas.
Observa??o: A aquisi??o de passagens por pessoas com defici¨ºncia, jovem baixa renda ou idosos por meio de fraude de idade, falta de apresenta??o de documento exigido pela legisla??o ou falsa declara??o de necessidade especial acarretar¨¢ impedimento do embarque e cancelamento da passagem sem qualquer direito a reembolso, uma vez que tal conduta caracteriza crime previsto no art. 299 do C¨®digo Penal.
passagens gratuitas na classe econ?mica para passageiros de 60 ou mais anos de idade (renda igual ou inferior a dois sal¨¢rios-m¨ªnimos). Se essas vagas j¨¢ estiverem ocupadas, o passageiro com esse perfil ter¨¢ 50% de desconto (v¨¢lido apenas em viagens interestaduais e na classe econ?mica). Os documentos de identidade e comprova??o de renda dever?o ser apresentados tanto no momento da compra quanto no dia da viagem.
A altera??o da data da viagem pode ser feita em at¨¦ um ano da data da compra da passagem, e um dia antes da nova data. ?A multa ¨¦ de 20% do valor da passagem e ¨¦ cobrada a partir de tr¨ºs horas antes da partida do trem.
Cancelamento
Conforme norma estabelecida pela ANTT, de n¨²mero 5.974/22, os cancelamentos com at¨¦ 6 horas de anteced¨ºncia ir?o gerar multa de 5%. Ap¨®s as 6 horas de anteced¨ºncia, n?o ser¨¢ permitido o cancelamento da passagem, sendo poss¨ªvel a remarca??o da data da viagem com cobran?a de multa de 20%.
Executiva
3 assentos por fileira, tomadas el¨¦tricas individuais, luz de leitura, ¨¢udio individual, descanso de p¨¦,poltronas: mais largas, mais confort¨¢veis e ?ngulo maior de reclina??o.
Econ?mica
4 assentos por fileira, 1 tomada el¨¦trica a cada dois assentos, poltrona com deslocamento do assento trazendo uma leve reclina??o.
Documentos digitais aceitos: CNH digital e t¨ªtulo de eleitor (printscreen ou foto n?o tem validade jur¨ªdica, ¨¦ necess¨¢rio acessar o sistema para ter validade).
Fotos que impossibilitem o reconhecimento do passageiro e/ou documento adulterado, n?o ser?o permitidas para o embarque.
N?o ser¨¢ permitido passageiro com idade maior ou igual a 18 anos com foto em seu documento oficial sendo de crian?a ou de adolescente.
Em caso de furto, roubo ou extravio de documento, ser¨¢ aceito o Boletim de Ocorr¨ºncia, v¨¢lido por 30 dias, contendo os dados de todos os documentos roubados.
Conhe?a a seguir os procedimentos para embarques de menores, idosos e pessoas com defici¨ºncias.
Para o embarque de passageiros estrangeiros a apresenta??o do passaporte ¨¦ obrigat¨®ria. Ele ser¨¢ o ¨²nico documento aceito, exceto para os passageiros provenientes de pa¨ªses participantes do Mercosul.
Quando desacompanhados dos pais ou respons¨¢veis legais, os menores s¨® poder?o embarcar mediante apresenta??o de autoriza??o do Juizado da Inf?ncia e Juventude ou autoriza??o dos pais registrada em cart¨®rio. Essa autoriza??o deve ser registrada em cart¨®rio e conter dados completos da crian?a e do acompanhante, origem e destino da viagem, al¨¦m de prazo de validade. Somente ser?o aceitos documentos originais ou c¨®pia autenticada.
Para os maiores de 12 anos s¨® ser?o aceitos para embarque documenta??o de identifica??o com foto conforme Resolu??o 5.974/2022 da ANTT.
? proibido o transporte de produtos perec¨ªveis no interior do trem, exceto alimentos para consumo durante a viagem;
O passageiro deve portar volumes que, por sua natureza ou dimens?o, n?o prejudiquem o conforto, a seguran?a dos demais passageiros e a opera??o ferrovi¨¢ria;
Produtos eletroeletr?nicos precisam da Nota Fiscal;
Tenha aten??o aos seus pertences durante a viagem, a guarda ¨¦ reponsabilidade do passageiro e verifique se est¨¢ de posse deles no desembarque.

O c?o-guia deve ser transportado gratuitamente, ao lado de seu dono e sob seu controle, na primeira poltrona. O animal dever¨¢ estar equipado com arreio e dispensado do uso de focinheira. ? obrigat¨®ria a apresenta??o da carteira de identifica??o e plaqueta de identifica??o, expedidas pelo centro de treinamento de c?es-guia ou pelo instrutor aut?nomo, que devem conter as seguintes informa??es:
No caso da carteira de identifica??o:
1. Nome do usu¨¢rio e do c?o-guia;
2. Nome do centro de treinamento ou do instrutor aut?nomo;
3. N¨²mero da inscri??o no Cadastro Nacional de Pessoa Jur¨ªdica - CNPJ do centro ou da empresa respons¨¢vel pelo treinamento ou o n¨²mero da inscri??o no Cadastro de Pessoas F¨ªsicas - CPF do instrutor aut?nomo;
4. Foto do usu¨¢rio e do c?o-guia.
No caso da plaqueta de identifica??o:
1. Nome do usu¨¢rio e do c?o-guia;
2. Nome do centro de treinamento ou do instrutor aut?nomo;
3. N¨²mero do CNPJ do centro de treinamento ou do CPF do instrutor aut?nomo.
Itens obrigat¨®rios:
- Carteira de vacina??o atualizada, com comprova??o da vacina??o m¨²ltipla e anti-r¨¢bica, assinada por m¨¦dico veterin¨¢rio com registro no ¨®rg?o regulador da profiss?o.
- Equipamento do animal, composto por coleira, guia e arreio com al?a.
- A plaqueta de identifica??o deve ser utilizada no pesco?o do c?o-guia.
O passageiro dever¨¢ comparecer a esta??o com prazo m¨ªnimo de 30 minutos do hor¨¢rio de partida do trem para evitar transtornos.
Nas esta??es de S?o Lu¨ªs e Parauapebas o embarque se encerra 10 minutos antes do hor¨¢rio da partida do trem.
Quando desacompanhados dos pais ou respons¨¢veis legais, os menores s¨® poder?o embarcar mediante apresenta??o de autoriza??o do Juizado da Inf?ncia e Juventude. Somente ser?o aceitos documentos originais ou c¨®pia autenticada.
De 0 a 11 anos: certid?o de nascimento ou declara??o de nascido vivo (em at¨¦ 30 dias).
A partir de 12 anos: j¨¢ ¨¦ solicitado documento oficial com foto ou c¨®pia autenticada. Sendo aceito RG, carteira de trabalho, passaporte, CNH e qualquer outro documento com fotografia de f¨¦ p¨²blica em todo territ¨®rio nacional.
Documentos digitais aceitos: CNH digital e t¨ªtulo de eleitor.
Viagem de menor acompanhado por tios e av¨®s:
At¨¦ 12 anos, a certid?o de nascimento da crian?a e o documento oficial com foto do respons¨¢vel maior de forma que possa se relacionar os av¨®s da crian?a aos pais do respons¨¢vel maior (no caso de tios) provando parentesco (sobrenomes id¨ºnticos e sem altera??es).
Menor entre 12 e 16 anos: documento oficial com foto do adolescente, certid?o de nascimento do adolescente e documento oficial com foto do respons¨¢vel maior de forma que possa se relacionar os av¨®s da crian?a aos pais do maior (no caso de tios) provando parentesco (sobrenomes id¨ºnticos e sem altera??es).
Crian?as com at¨¦ 5 anos n?o pagam passagem, mas devem viajar no colo dos pais ou respons¨¢veis. A gratuidade ¨¦ de uma crian?a de colo por pagante. Crian?as de 6 a 11 anos pagam valor reduzido conforme destino. A partir de 12 anos todos pagam o valor integral da passagem.
? poss¨ªvel levar cadeirinha para beb¨ºs, desde que ela caiba no assento do trem. Nesse caso, como a crian?a n?o ser¨¢ transportada no colo, ¨¦ necess¨¢rio comprar a passagem para o beb¨º.
Ser?o aceitos os seguintes documentos para comprova??o de renda, conforme estabelecido pelo Decreto n? 5.934, de 18 de outubro de 2006:
I - Carteira de Trabalho e Previd¨ºncia Social com anota??es atualizadas;
II - Contracheque de pagamento ou documento expedido pelo empregador;
III - Carn¨º de contribui??o para o Instituto Nacional do Seguro Social - INSS;
IV - extrato de pagamento de benef¨ªcio ou declara??o fornecida pelo INSS ou outro regime de previd¨ºncia social p¨²blico ou privado (v¨¢lido somente extrato com at¨¦ 90 dias desde a data de emiss?o);
V - Documento ou carteira emitida pelas Secretarias Estaduais ou Municipais de Assist¨ºncia Social ou cong¨ºneres.
O pagamento ¨¦ em dinheiro.
Atendimento carro restaurante para solicita??o de lanches, como: hamburguer, pizza, p?o com carne ou lingui?a, salgados e p?o de queijo, al¨¦m de bebidas.
Carrinhos circulam nas classes econ?micas e executivas e os passageiros s?o atendidos na comodidade de seus assentos. ? poss¨ªvel realizar a compra de bebidas, salgados, biscoitos, lanches do card¨¢pio e realizar reserva do almo?o ou jantar (marmitex). Os pedidos de almo?o (marmitex) s?o distribu¨ªdos para consumo a partir de 10h30.
Aconselhamos que leve um agasalho para maior conforto.
Se encontrar um objeto no trem, gentileza entregar a equipe de bordo. Se achar em uma esta??o, gentileza entregar na bilheteria.
O Al? ÀÖ²¥´«Ã½ ¨¦ um canal direto com a comunidade que funciona 24 horas e 7 dias na semana. Nesse mesmo telefone ¨¦ poss¨ªvel saber o hor¨¢rio de chegada e partida dos trens. A liga??o ¨¦ gratuita.
O Trem de Passageiros possui ainda:
Um canal de comunica??o para deficientes auditivos: 0800 021 9934.
Temporariamente suspenso
Trem tur¨ªstico
Que tal fazer uma viagem a bordo de um trem que ¨¦ fruto da revitaliza??o de uma antiga ferrovia constru¨ªda em 1883?
Em Mariana, voc¨º tamb¨¦m pode conhecer a Loco 201, que est¨¢ exposta ao lado da Esta??o Ferrovi¨¢ria. Ela foi fabricada pela Skoda, em 1949, e se movimentava a velocidade m¨¢xima de 60 quil?metros por hora (km/h).
J¨¢ na Esta??o de Ouro Preto, est¨¢ exposta outra locomotiva: a Brigardier, tamb¨¦m conhecida como M¨¢quina 3. Constru¨ªda na Alemanha e usada para trabalhos militares durante a Primeira Guerra Mundial, depois foi comprada pelo governo brasileiro e usada para transportar cargas de olarias e pedreiras.

Foto: Marcelo Coelho
Dicas do maquinista do trem
N?o esque?a sua passagem
Tenha um documento com foto
Cuidado com suas bolsas e bagagens

Foto: Ricardo Teles
Viajando com crian?as ou adolescentes?
A partir de 12 anos: ¨¦ obrigat¨®ria apresenta??o de documento oficial com foto.
Menor entre 12 e 16 anos: deve apresentar tamb¨¦m a certid?o de nascimento caso viaje com tios e/ou av¨®s.
Os respons¨¢veis devem comprovar parentesco com o menor onde os sobrenomes dos respons¨¢veis nas documenta??es apresentadas sejam id¨ºnticas e sem altera??es.
Toda documenta??o deve ser original ou c¨®pia autenticada. Documentos digitais como CNH digital e t¨ªtulo de eleitor tamb¨¦m s?o aceitos.
Troca de data e cancelamento de passagens
Ar condicionado

Foto: Ricardo Teles
Confira os documentos oficiais

Tabela de pre?os

Plano Trienal
Perdeu ou encontrou um objeto no Trem de Passageiros?
Sabemos que imprevistos acontecem. Veja como podemos ajudar.
Al? Ferrovias ¡ª liga??o gratuita
0800 285 7000
24h por dia, 7 dias por semana
Deficiente auditivo
0800 021 9934
Canal exclusivo de atendimento
Informa??es importantes
- Objetos encontrados a bordo devem ser entregues ¨¤ equipe durante a viagem.
- Objetos encontrados nas esta??es devem ser entregues na bilheteria local.
- Para consultar se o seu item foi localizado, acione o 0800 285 7000.
- Itens pessoais s?o de responsabilidade do passageiro durante toda a viagem.









